Guía de compras

Cómo hacer un pedido

En la tienda de púas de guitarra PICKBOY puedes realizar pedidos tanto desde Japón como desde el extranjero.
Añade el producto a tu carrito y sigue las instrucciones en pantalla para completar la compra.
Después de completar su pedido, recibirá un correo electrónico de respuesta automática, así que revíselo.

Sobre el pago

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa/Mastercard/Amex/JCB), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.
Los clientes del extranjero también pueden pagar con tarjetas de marcas internacionales.

Acerca de los gastos de envío y entrega

En Japón:La entrega se realizará mediante Yamato Transport (servicio de mensajería o envío postal).

Pida 3 o más paquetes de púas (10 piezas x 3 paquetes) Envío gratuito Así será.

Envíos internacionales:Enviaremos a través de EMS (Servicio de correo exprés internacional) o ePacket Light internacional.

Los costos de envío varían según el peso y la dirección de entrega. Esto se calculará automáticamente cuando realices tu pedido, así que verifícalo en la pantalla de pago.

Acerca del envío

A excepción de productos hechos a medida,Dentro de los 3 días hábiles siguientes al pedidoEnviaremos a.
Si desea envolverlo para regalo,+4 días hábilesPuede tomar algún tiempo
*Los días hábiles son días de semana, excluidos sábados, domingos y feriados.

Acerca de las púas personalizadas

Selección de diseño original50 piezasTambién ofrecemos "púas personalizadas" que puedes encargar desde aquí.

Después de recibir su pedido, verificaremos los datos enviados, le informaremos la imagen final y luego comenzaremos la producción.

Nota:
- No se podrán realizar cambios ni cancelaciones una vez iniciada la producción.
Los datos son Formato de Adobe Illustrator (.ai) O envíe una imagen de alta resolución.
・La producción generalmente se lleva a cabo después de la corrección. 10-21 días hábiles Recibimos lo siguiente (sujeto a cambios según la temporada).

▶ Para más detalles y envío Página personalizada Por favor, compruebe.

Acerca del envoltorio de regalos

Si desea envolverlo para regalo,Por favor escriba esto en la sección de notas al realizar su pedido.
Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud (quizás se utilizará un embalaje simple).

Sobre devoluciones y cambios

Tomamos todas las precauciones para garantizar que nuestros productos sean de la más alta calidad, pero en el improbable caso de que ocurra un producto defectuoso o una entrega incorrecta,Dentro de los 7 días siguientes a la llegada del productoPor favor póngase en contacto con nosotros.

Comprobaremos la situación y ofreceremos un cambio o reembolso.

Además,Las púas personalizadas se fabrican bajo pedido y no se pueden devolver ni cambiar. Por favor tenga en cuenta esto.

Preguntas más frecuentes

  • P. ¿Puedo realizar pedidos desde el extranjero?

    A. Sí, podemos atender su solicitud. Se enviará a través de EMS o ePacket Light internacional.

  • P. ¿Está disponible el envoltorio de regalos?

    A. Por favor, rellene la sección de notas al realizar su pedido. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.

  • P. ¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis púas personalizadas?

    A. Una vez finalizado el diseño, la producción y el envío tardarán aproximadamente entre 10 y 21 días hábiles.

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Si tienes alguna pregunta,Formulario de contactoNo dudes en contactarnos.