购物指南
如何订购
在 PICKBOY 吉他拨片商店,您可以从日本和海外订购商品。
将产品添加到购物车,然后按照屏幕上的说明完成购买。
订单完成后,您将收到一封自动回复邮件,请查收。
自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp等)をご利用の場合、受信設定によりメールが届かないことがあります。
关于付款
我们接受信用卡(Visa/Mastercard/Amex/JCB)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 等付款方式。
海外客户也可以使用国际品牌信用卡付款。
关于交货和运输
在日本:货物将由大和运输公司(快递或邮政)运送。
国际运输:我们将通过EMS(国际特快专递)、DHL或国际ePacket Light发货。
运费根据重量和送货地址而有所不同。这将在您下订单时自动计算,因此请在结帐屏幕上进行检查。
如果快递公司的跟踪信息显示物品已送达,我们将无法对任何丢失的物品提供赔偿。
国际运输和海关
海外运输时,目的地国家可能会产生关税和进口税。
请注意,所有这些费用将由收件人承担。
如果商品因未缴纳关税而被退回,我们将不退还商品价格或运费。退货运费由顾客承担。
由于当地海关和邮政情况,海外订单的送达时间可能会有所延迟。对于当地快递公司造成的延误、丢失或损坏,我们概不负责。
关于运输
除了定制产品外,订单发出后 3 个工作日内我们将发货至。
如果您需要礼品包装,+4个工作日这可能需要一些时间。
*工作日指周一至周五,不包括周六、周日和节假日。
更改或取消您的订单
订单确认后,我们无法接受任何更改或取消。请在下单前仔细核对订单详情,以免下单错误。
特别是,定制的拨片一旦开始生产,就不能更改或取消。
关于定制精选
原创设计精选50张我们还提供“定制拨片”,可在此处订购。
收到您的订单后,我们将检查提交的数据,告知您最终图像,然后开始生产。
笔记:
一旦生产开始,就不能更改或取消订单。
・数据是 Adobe Illustrator 格式 (.ai) 或者提交一张高分辨率图片。
・生产过程中通常需要校对 10至21个工作日 (具体情况可能因季节而异。)
▶ 详情及提交 定制页面 请检查。
关于礼品包装
如果您需要礼品包装,请在下单时将此信息写在备注栏中。
我们会尽力满足您的要求(可能会采用简易包装)。
关于退换货
我们采取一切预防措施以确保产品质量达到最高标准,但万一出现产品缺陷或发货错误等罕见情况,收到产品后7天内请联系我们。
我们将检查情况并提供换货或退款。
此外,定制拨片是按订单生产的,不能退货或换货。 请注意这一点。
常问问题
问: 我可以从海外订购吗?
一个。 是的,我们可以。我们将通过EMS、DHL或国际ePacket Light发货。
问: 提供礼品包装服务吗?
一个。 下单时请在备注栏填写您的要求。我们会尽力满足您的需求。
问: 我的定制拨片需要多久才能到货?
一个。 设计定稿后,生产和发货大约需要 10 到 21 个工作日。
询问
如有任何问题,联系表格欢迎随时联系我们。