Internationaler Versandleitfaden | PICKBOY

1. Internationale Versandkosten

Die in unserem Shop angezeigten Produktpreise beinhalten keine internationalen Versandkosten.

Die Versandkosten variieren je nach Zielland oder -region, verfügbarer Versandart und Gewicht oder Größe des Pakets.

Die Versandkosten werden automatisch berechnet und Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.

Auf der Checkout-Seite werden die Zwischensumme der Produkte, die Versandkosten und der Gesamtbetrag angezeigt. Bitte überprüfen Sie diese Beträge sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Beispiel: Versand in die Vereinigten Staaten

Selbst wenn der Produktpreis relativ niedrig ist, können die internationalen Versandkosten höher sein als die Kosten der Produkte selbst.

Mit Abschluss Ihres Kaufs erteilen Sie eine Bestellung über den im Warenkorb angezeigten Gesamtbetrag.

2. Verfügbare internationale Versandmethoden

Je nach Bestimmungsort nutzen wir folgende internationale Versanddienste:

Internationales Luftpaket

Ein internationaler Postdienst der Japanischen Post. Dies ist in der Regel die günstigere Option, sofern verfügbar, die Lieferzeit kann jedoch länger sein. Sendungsverfolgung ist möglich.

EMS (Express-Postdienst)

Ein von Japan Post betriebener internationaler Postdienst mit Sendungsverfolgung, der eine relativ schnelle Zustellung an die unterstützten Bestimmungsorte bietet.

DHL Express

Ein internationaler Expresskurierdienst mit Sendungsverfolgung. DHL Express bietet in der Regel eine schnellere Zustellung, kann aber teurer sein als internationale Postdienste.

Für Sendungen in die Vereinigten Staaten ist DHL Express derzeit die einzige verfügbare Versandart.

Die verfügbaren Versandarten hängen vom Bestimmungsort und den aktuellen Beschränkungen des jeweiligen Versanddienstleisters ab. In einige Länder oder Regionen ist eine Lieferung möglicherweise nicht möglich.

Bitte wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der verfügbaren Versandarten aus.

3. Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren

Bei internationalen Sendungen können Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren und andere vom Zielland erhobene Gebühren anfallen.

Sämtliche anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und zollbezogenen Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

Diese Gebühren fallen zusätzlich zum Produktpreis und den Versandkosten an, sofern beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Die Zollbehörden oder die Versandunternehmen können die Zahlung dieser Gebühren direkt vom Empfänger verlangen.

Die Höhe des Betrags variiert je nach lokalen Vorschriften, Zollverfahren und dem Inhalt der Sendung.

Bitte kontaktieren Sie vor Ihrer Bestellung Ihre örtliche Zollbehörde oder den Versanddienstleister, falls Sie weitere Informationen benötigen.

4. Auftragsabwicklung & Lieferung

Bestellungen von Lagerware werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandt.

Die Bearbeitung und Lieferung können sich aufgrund von Lagerverfügbarkeit, Spitzenzeiten, Wetterbedingungen, Transportstörungen, Zollverfahren oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern.

Liefertermine können nicht garantiert werden.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, damit Sie den Lieferstatus beim Spediteur überprüfen können.

5. Stornierungen und Rücksendungen von Bestellungen

Stornierungen von Bestellungen

Bestellungen können nur storniert werden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich vor dem Versand.

Internationale Rücksendungen

Grundsätzlich akzeptieren wir aus Gründen der Kundenfreundlichkeit keine Rücksendungen, Umtausche oder Rückerstattungen für internationale Bestellungen.

Dies berührt nicht die zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts für berechtigte Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

Für Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte gelten zusätzliche Einschränkungen, die in unseren Rückerstattungsrichtlinien beschrieben sind.

Verweigerte Lieferungen und unbezahlte Einfuhrgebühren

Der Kunde ist für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich.

Wird eine Sendung aufgrund nicht bezahlter Einfuhrzölle, Steuern oder zollbezogener Gebühren abgelehnt oder kann sie nicht zugestellt werden, erfolgt keine Rückerstattung für die Bestellung.

Etwaige zusätzliche Kosten, die durch Annahmeverweigerung, Rückversand, Zollverfahren oder Entsorgung entstehen, können dem Kunden ebenfalls in Rechnung gestellt werden.

Die vorstehenden Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen und zwingenden Verbraucherschutzrechten.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Falls Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen, einschließlich des Lieferdatums.

Wir behalten uns vor, Fotos der Produkte, der Verpackung und des Versandetiketts anzufordern, um den Sachverhalt zu prüfen.

Die vollständigen Bedingungen und Ausnahmen finden Sie unter. unsere Rückerstattungsrichtlinie .

6. Lieferadresse & Lieferbeschränkungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, Postleitzahl, Telefonnummer und Kontaktdaten korrekt und vollständig sind.

Falsche oder unvollständige Angaben können zu Lieferverzögerungen, zusätzlichen Kosten oder einer erfolglosen Zustellung führen.

Zusätzliche Versandkosten können anfallen, wenn aufgrund falscher Adressangaben eine erneute Zustellung erforderlich ist.

Aufgrund von Einfuhrbeschränkungen, Einschränkungen der Transportunternehmen oder lokalen Transportbedingungen sind einige Reiseziele möglicherweise nicht verfügbar.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir an Ihren Bestimmungsort liefern können, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

7. Geschäftsbedingungen & Kontakt

Diese Seite bietet einen allgemeinen Leitfaden zum internationalen Versand vom Gitarrenplektrum-Shop PICKBOY.

Die detaillierten Geschäftsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren offiziellen Richtlinien.

Sollten Sie Fragen zu Versandkosten, verfügbaren Liefermethoden oder Einfuhrgebühren haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie sich für PICKKOY entschieden haben.