Guide d'achat

Comment commander

Chez PICKBOY Guitar Pick Store, vous pouvez commander depuis le Japon et l'étranger.
Ajoutez le produit à votre panier et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'achat.
Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail de réponse automatique, veuillez donc le vérifier.

À propos du paiement

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa/Mastercard/Amex/JCB) , Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.
Les clients étrangers peuvent également payer avec des cartes de marques internationales.

À propos de la livraison et de l'expédition

Au Japon : La livraison sera effectuée par Yamato Transport (service de messagerie ou livraison postale) .

Commandez 3 paquets ou plus de médiators (10 pièces x 3 paquets) Frais de port gratuits Ce sera.

Expédition internationale : Nous expédierons via EMS (International Express Mail Service) ou International ePacket Light.

Les frais de livraison varient en fonction du poids et de l'adresse de livraison. Cela sera calculé automatiquement lorsque vous passerez votre commande, veuillez donc le vérifier à l'écran de paiement.

À propos de l'expédition

À l'exception des produits sur mesure, Dans les 3 jours ouvrables suivant la commandeNous expédierons à.
Si vous souhaitez un emballage cadeau, +4 jours ouvrablesCela peut prendre un certain temps.
*Les jours ouvrables sont les jours de semaine, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés.

À propos des choix personnalisés

Choix de conception original50 piècesNous proposons également des « médiators sur mesure » que vous pouvez commander ici.

Après avoir reçu votre commande, nous vérifierons les données soumises, vous informerons de l'image finale, puis commencerons la production.

Note :
-Aucune modification ou annulation ne peut être effectuée une fois la production commencée.
Les données sont Format Adobe Illustrator (. ai) Ou soumettez une image haute résolution.
・La production a généralement lieu après la relecture. 10 à 21 jours ouvrables Nous recevons les éléments suivants (sous réserve de modifications selon la saison) .

▶ Pour plus de détails et soumission Page personnalisée Vérifiez s'il vous plaît.

À propos de l'emballage cadeau

Si vous souhaitez un emballage cadeau, Veuillez l'écrire dans la section notes lors de votre commande.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande (un emballage simple sera peut-être utilisé) .

À propos des retours et des échanges

Nous prenons toutes les précautions pour garantir que nos produits sont de la plus haute qualité, mais dans le cas peu probable où un produit défectueux ou une livraison incorrecte se produirait, Dans les 7 jours suivant l'arrivée du produitVeuillez nous contacter.

Nous vérifierons la situation et procéderons à un échange ou à un remboursement.

En outre, Les choix personnalisés sont fabriqués sur commande et ne peuvent être ni retournés ni échangés. Veuillez en tenir compte.

FAQ

  • Q. Puis-je commander depuis l'étranger ?

    UN. Oui, nous pouvons répondre à votre demande. Il sera expédié via EMS ou International ePacket Light.

  • Q. L'emballage cadeau est-il disponible ?

    UN. Veuillez remplir la section notes lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

  • Q. Combien de temps faudra-t-il pour que mes choix personnalisés arrivent ?

    UN. Une fois la conception finalisée, la production et l'expédition prendront environ 10 à 21 jours ouvrables.

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Si vous avez des questions, Formulaire de contactN'hésitez pas à nous contacter.