Guia de compras

Como encomendar

Na loja de palhetas PICKBOY, você pode fazer pedidos tanto do Japão quanto do exterior.
Adicione o produto ao seu carrinho e siga as instruções na tela para concluir a compra.
Após concluir seu pedido, você receberá um e-mail de resposta automática, então, por favor, verifique-o.

Sobre pagamento

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito (Visa/Mastercard/Amex/JCB), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.
Clientes do exterior também podem pagar com cartões de marcas internacionais.

Sobre entrega e custos de envio

No Japão:A entrega será feita pela Yamato Transport (serviço de entrega expressa ou correio).

Peça 3 ou mais pacotes de palhetas (10 peças x 3 pacotes) Frete grátis Será.

Envio internacional:Enviaremos via EMS (International Express Mail Service) ou International ePacket Light.

Os custos de envio variam dependendo do peso e do endereço de entrega. Isso será calculado automaticamente quando você fizer seu pedido, então confira na tela de finalização da compra.

Sobre o envio

Exceto para produtos feitos sob medida,Dentro de 3 dias úteis após o pedidoEnviaremos para.
Se você quiser embrulho para presente,+4 dias úteisPode levar algum tempo.
*Dias úteis são dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.

Sobre Picks Personalizados

Escolha de design original50 peçasTambém oferecemos "palhetas personalizadas" que você pode encomendar aqui.

Após receber seu pedido, verificaremos os dados enviados, informaremos a imagem final e então iniciaremos a produção.

Observação:
- Alterações ou cancelamentos não poderão ser feitos após o início da produção.
Dados são Formato Adobe Illustrator (.ai) Ou envie uma imagem de alta resolução.
・A produção geralmente ocorre após a revisão. 10-21 dias úteis Recebemos o seguinte (sujeito a alterações dependendo da estação).

▶ Para detalhes e envio Página personalizada Por favor, verifique.

Sobre embrulhos para presentes

Se você quiser embrulho para presente,Por favor, escreva isso na seção de observações ao fazer seu pedido.
Faremos o melhor para atender à sua solicitação (talvez uma embalagem simples seja usada).

Devoluções e trocas

Tomamos todas as precauções para garantir que nossos produtos sejam da mais alta qualidade, mas no caso improvável de ocorrer um produto com defeito ou entrega incorreta,Dentro de 7 dias após a chegada do produtoEntre em contato conosco.

Verificaremos a situação e forneceremos uma troca ou reembolso.

Além disso,Palhetas personalizadas são feitas sob encomenda e não podem ser devolvidas ou trocadas. Por favor, esteja ciente disso.

Perguntas frequentes

  • P. Posso fazer pedidos do exterior?

    UM. Sim, podemos atender à sua solicitação. Ele será enviado via EMS ou International ePacket Light.

  • P. É possível embrulhar para presente?

    UM. Por favor, preencha a seção de observações ao fazer seu pedido. Faremos o possível para atender à sua solicitação.

  • P. Quanto tempo demora para minhas palhetas personalizadas chegarem?

    UM. Após a finalização do design, a produção e o envio levarão aproximadamente de 10 a 21 dias úteis.

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Se você tiver alguma dúvida,Formulário de contatoPor favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.